KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu Altıniş Kuyumculuk Limited Şirketi’dır. Adres: Tahılpazarı Mahallesi, Şarampol Caddesi No: 58/A, Kapalıyol, Muratpaşa/Antalya; e-posta: altiniskapaliyol@gmail.com; telefon: +90 553 432 32 93.

2. İşlenen veriler

Kimlik (ad-soyad, gerekli hâllerde TCKN/vergi bilgisi), iletişim, müşteri işlem ve sipariş, teslimat/fatura, finans ve ödeme işlem sonucu, talep/şikâyet, pazarlama izin-tercih, işlem güvenliği (IP, cihaz, erişim ve kayıt bilgileri) ile hukuki işlem verileri işlenebilir. Kartın tam numarası ve güvenlik kodu Satıcı sisteminde saklanmaz.

3. Amaçlar ve hukuki sebepler

Veriler; sözleşmenin kurulması/ifası, sipariş ve teslimat, ödeme ve iade, destek, faturalama-muhasebe, dolandırıcılığın önlenmesi, bilgi güvenliği, yasal saklama/raporlama, uyuşmazlıkların yürütülmesi ve açık rıza verilmişse pazarlama amaçlarıyla işlenir. İşleme; KVKK m.5/2’deki kanunda açıkça öngörülme, sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, hakkın tesisi-kullanılması-korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat şartlarına; yalnız gerekli hâllerde açık rızaya dayanır.

4. Toplama yöntemi

Veriler internet sitesi formları, üyelik ve sipariş adımları, çağrı/e-posta/WhatsApp görüşmeleri, mağaza veya teslimat süreçleri, çerezler ve işlem kayıtları üzerinden otomatik, kısmen otomatik veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanır.

5. Aktarım

Amaçla sınırlı ve gerekli olmak üzere ödeme kuruluşları/bankalar, kargo-lojistik şirketleri, e-fatura/muhasebe, bilişim-barındırma, güvenlik, müşteri iletişimi ve hukuki danışmanlık hizmeti sunan tedarikçilerle; kanunen yetkili kamu kurumları ve yargı mercileriyle paylaşılabilir. Yurt dışı aktarımı varsa KVKK m.9’daki güncel şart ve güvencelere uygun hareket edilir.

6. Saklama

Veriler ilgili mevzuattaki zorunlu süre, sözleşme/işlem ilişkisi ve olası hukuki zamanaşımı süresince saklanır; amaç ve süre sona erince periyodik imha politikası uyarınca silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7. İlgili kişinin hakları

KVKK m.11 uyarınca verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amacını ve amaca uygun kullanımını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış verinin düzeltilmesini, şartları varsa silinmesini/yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılanlara bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhe sonuca itiraz ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Kimliğinizi ve talebinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle Tahılpazarı Mahallesi, Şarampol Caddesi No: 58/A, Kapalıyol, Muratpaşa/Antalya adresine yazılı olarak veya mevzuata uygun diğer yöntemlerle altiniskapaliyol@gmail.com adresine başvurabilirsiniz. Başvurular niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süre içinde sonuçlandırılır.